På uddannelsen lærer du at give almindelig autohjælp som fx starthjælp, nødlapning, at skifte hjul eller åbne en låst bildør. Du lærer også at lave mindre nødreparationer på stedet.
Bugsering og bjærgning
Du lærer at bugsere et køretøj på en grill- og ladvogn og at bjærge eller trække det fri, hvis det er kørt i grøften eller sidder fast i sne eller mudder. Du vil få fagteknisk viden om f.eks:
- hvor meget trækkraft, der skal bruges
- hvordan man udfører korrekt anhugning (dvs. fastgør køretøjet til krankrogen)
- hvordan man bruger hydrauliske spil - og vedligeholder dem (hydraulik er væsketryk og bruges i fx spil og kraner)
- hvordan man overholder regler om sikkerhed i arbejdet på vejen
Du får også viden om redningsarbejde, så du kan hjælpe redningsfolk på et skadested.
Kørsel med udrykning
Du lærer at køre med udrykning. Du får viden om køre-, styre- og bremseteknik under forskellige forhold og lærer om de særlige risikoforhold, der er ved udrykningskørsel.
Kundeservice
Endvidere lærer du om kundeservice og konflikthåndtering, da arbejdet med autohjælp handler om at yde service til kunder og hjælpe mennesker, der kan befinde sig i en ubehagelig eller stresset situation.