Kursus

Servicepakker: Hotel og konferencecenter

Med kurset opnår du viden og færdigheder, som gør dig i stand til at udvikle og sælge servicepakker, som er målrettet forskellige gæstetyper.

Fakta

Navn:
Servicepakker: Hotel og konferencecenter
Type:
Arbejdsmarkedsuddannelse (AMU)
Varighed:
2,0 dage
Adgangskrav:
Normalt ingen, dog enkelte undtagelser
Økonomi:
Deltagerbetaling 208 kr. pr. dag. Mulighed for VEU-godtgørelse
FKB-nr.:
2279
Fagkode:
20815-

-

Målgruppe

Kurset retter sig mod ikke-faglærte, som har erfaringer med at arbejde i receptioner på hoteller og konferencecentre.

Mål

Du opnår viden, som gør dig i stand til:- At beskrive, hvad begrebet "Servicepakke" dækker over og hvad servicepakker på hoteller og konferencecentre typisk indeholder.- At beskrive og forklare forskellen mellem forskellige gæstetyper og deres forventninger og behov.- At beskrive hvordan servicepakker skaber værdi for både gæst og hotel/konferencecenterPå baggrund af denne viden opnår du færdighed i:- At udvikle og sælge servicepakker, som er målrettet forskellige gæstetyper.- At kunne prissætte servicepakker

Varighed

2,0 dage

Eksamen

Der er en skriftlig prøve til uddannelsen

Økonomi

De fleste AMU-kurser koster et mindre beløb i deltagerbetaling.

Deltagerbetalingen afhænger af din uddannelsesbaggrund. I nogle tilfælde kan den bortfalde.

Du kan søge VEU-godtgørelse til at dække tab af arbejdsindtægt, hvis du opfylder betingelserne.

Se Økonomi under AMU.