Kursus

Grundlæggende konflikthåndtering

Du får forståelse for, hvordan og hvorfor konflikter opstår og indsigt i, hvilke roller man selv og andre kan have i en konflikt.Desuden får du kendskab til, hvordan konflikter trappes op og trappes ned.

Fakta

Navn:
Grundlæggende konflikthåndtering
Type:
Arbejdsmarkedsuddannelse (AMU)
Varighed:
1 dag
Adgangskrav:
Normalt ingen, dog enkelte undtagelser
Økonomi:
Deltagerbetaling 208 kr. pr. dag. Mulighed for VEU-godtgørelse
FKB-nr.:
2735
Fagkode:
49822-

-

Målgruppe

Arbejdsmarkedsuddannelsen retter sig bredt imod alle faglærte og ufaglærte, som gerne vil have grundlæggende indsigt i håndtering af konflikter i jobbet.

Mål

Efter endt uddannelse har deltageren en grundlæggende forståelse for håndtering af konflikter i jobbet. Deltageren: Har forståelse for, hvordan og hvorfor konflikter opstår Har indsigt i, hvilke roller man selv og andre kan have i en konflikt Har kendskab til, hvordan konflikter trappes op og trappes ned Har kendskab til teknikker ved kommunikation i konflikter Kan omsætte sin viden til at løse konflikter i jobbet.

Varighed

1 dag

Prøve

Der er en skriftlig prøve til uddannelsen

Økonomi

De fleste AMU-kurser koster et mindre beløb i deltagerbetaling.

Deltagerbetalingen afhænger af din uddannelsesbaggrund. I nogle tilfælde kan den bortfalde.

Du kan søge VEU-godtgørelse til at dække tab af arbejdsindtægt, hvis du opfylder betingelserne.

Se Økonomi under AMU.