Arbejdsmarkedsuddannelsen henvender sig tilmedarbejdere i hotelbranchen, receptionister fra små og mellemstore virksomheder.
![](https://www.ug.dk/sites/default/files/styles/ug3_large/public/amu.jpg?itok=0yscmufn)
Kursus
Sikkerhedsreceptionist
Deltageren kan professionelt imødekomme gæsters forventninger til service og oplevelser på baggrund af en forståelse for gæsters ønsker samt virksomhedens krav og behov. Desuden kan deltageren observere usædvanlige/mistænkelige personer, genstande og hændelser og kan udføre opgaver i forbindelse med personskader, ulykker, brand mv.
Fakta
- Navn:
- Sikkerhedsreceptionist
- Type:
- Arbejdsmarkedsuddannelse (AMU)
- Varighed:
- 2 dage
- Adgangskrav:
- Normalt ingen, dog enkelte undtagelser
- Økonomi:
- Deltagerbetaling 208 kr. pr. dag. Mulighed for VEU-godtgørelse
- FKB-nr.:
- 2295
- Fagkode:
- 49691-
-
Mål
Efter endt uddannelse kan deltageren:I forbindelse med serviceimødekomme gæsters forventninger til service have fokus på gæsters ønskerhave fokus på virksomhedens krav og behovI forhold til sikkerhedhåndtere eventuelle truslervære observant i forhold til trusselsbilleder, herunder - usædvanlige hændelserdemonstrere kendskab til generelle sikkerhedsprocedurerudføre nødkaldsprocedurerkommunikere med - alarmcentral - myndighederforstå sikkerhedsplanerforstå sikkerhedsreceptionistens rolle i forbindelse med - personskader - ulykker - brandI forbindelse med itforholde sig til - it-sikkerhed - GDPR.