Som salgsassistent arbejder du i detailhandlen, hvor du sælger varer til almindelige forbrugere i en fysisk butik eller en webshop.
Du er i kontakt med mange forskellige mennesker, når du samarbejder med butikkens leverandører og rådgiver kunderne om deres indkøb.
Overblik og orden
Hos en købmand eller et supermarked arbejder du med frugt og grønt, frostvarer, mejerivarer og kolonialvarer som mel, pasta og meget mere.
Typisk har du selv ansvar for en afdeling. Du holder øje med, at varerne er på lager og præsenterer sig godt på hylderne.
Hvis du arbejder med friske varer som brød, kød, fisk og grønt eller færdigretter, ved du, hvordan man håndterer fødevarer hygiejnisk.
Viden om produkter og behov
Som salgsassistent i en specialbutik har du særligt kendskab til det produkt, du sælger. Du har indblik i, hvordan butikkens varer kan tilfredsstille den enkelte kundes behov.
Arbejder du fx i en tøjbutik, kender du tøjets pasform og de nyeste varer på hylden. I en butik, der sælger telefoner og it-udstyr, har du styr på, hvordan produkterne fungerer.
Nogle specialbutikker kræver et særligt håndelag: I en blomsterhandel binder du fx buketter og sammensætter blomsterdekorationer.
Digitale butikker
Som salgsassistent kan du også møde kunderne online i din forretnings webshop. Så betjener du dem ved at ekspedere varer fra lageret og rådgive om udvalget over chat, mail eller telefon.
En del af butikkens markedsføring sker også online – med annoncer på nettet eller fortællinger om produkterne på sociale medier.
